أكدت شركة آبل الأمريكية في مذكرة داخلية للموظفين أنها حددت مشكلة في لوحة الأم الرئيسية فيما تقول أنها بـ”عدد صغير جداً” من أجهزة ماك بوك إير، حيث أبلغت الشركة موظفيها في المتاجر بإستبدال اللوحة في الأجهزة المتأثرة مجاناً دون أي تكلفة على العملاء.
مذكرة الشركة حددت المشكلة على وجه التحديد في طرازات ريتنا 13 أنش من ماك بوك إير مع أرقام تسلسلية معينة، و ستقوم الشركة بإرسال بريد إلكتروني للعملاء الذين يملكون الأجهزة المتأثرة، حيث تشير تقارير المستخدمون أن المشكلة تؤثر على قدرتهم على تشغيلها.
لم تعلن الشركة عن برنامج الإصلاح علناً كالعادة، بسبب أنها لا تطلق برنامجاً عندما تكون المشكلة تؤثر على عدد صغير من الأجهزة، ولكن ليس من الواضح ما هي المعايير التي ستستخدمها لتقرر الإعلان عن برنامج إصلاح أو إستدعاء.
بالنسبة للأجهزة المتأثرة من هذه المشكلة، يمكن للمستخدمون الذين قاموا بشراء أجهزتهم خلال 4 سنوات و يعتقدون أنهم يواجهون مشكلة بجهاز ماك بوك إير 13 أنش، الذهاب إلى مراكز الصيانة المعتمدة للفحص و الحصول على الإصلاح المجاني.
المصدر: 9to5Mac
The post بعض أجهزة ماك بوك إير 2018 تواجه مشكلة بلوحة الأم appeared first on تيك فويس.
from تيك فويس https://ift.tt/2FJQ3m5
via IFTTT
المشاركات
0 تعليقات